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고객만족도 설문 조사지 면접 및 전화조사
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조사원에 의한 전화 및 면접조사방식적용 설문지
안녕하십니까?
경기도교육청이 제공하는 교육행정서비스에 대하여 시민 여러분의 의견을 조
사하고 있습니다.
선생님께서 우리교육청의 서비스를 받는 전 과정을 통해 느끼신 것에 대해
솔직히 응답해 주시면 됩니다 선생님의 답변 내용은 우리교육청의 교육행정
서비스의 질을 개선하기 위한 자료로 활용될 것이며 본 조사와 관련하여 선
생님께서 응답하신 내용은 통계처리 이외의 목적에는 사용되지 않습니다.
바쁘시더라도 잠시만 시간을 내시어 협조해 주시면 대단히 감사하겠습니다.
♣ 다음 사항은 통계의 분류를 위한 목적으로만 사용되는 질문이오니 응답해 주시면
감사하겠습니다.
성 별
직 업
학생
자영업
회사원 공무원
주부
기타
연 령
10
20
30
40
50
대이상
증명서 서류발급
인허가
질의 건의
민원의 종류
진정서 청원서 제출
신고
기타
도교육청
공보담당관실
감사담당관실
총무과
기획예산담당관
행정관리담당관
교육협력담당관,
혁신담당관
학교정책과
초등교육과
중등교육과
과학산업교육과
체육보건급식과
평생교육과
학교지원과
학교설립과
재무과
시설과
민자시설사업단
제 청사
2
감사담당관실
총무과
초등교육과
중등교육과
과학산업교육과
평생교육체육과
기획예산과
학교관리과
재무과
시설과

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