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BSC(Balanced Scorecard)
를 통한 전략적 성과관리
조직의 비전 및 전략목표와 개인 부서의 목표의 유기적 연계
비전은 미션을 달성하기 위해 가야할 구체적인 방향을 지시하는 나침반이다
경기도교육청 소속의 모든 부서 모든 개인이 경기도교육청의 미션과 비전 달성을 위해 하나의 방향
으로 가고 있는지 점검해야한다.
- 또한 과와 국 체제를 탈피 서로 연계하거나 협조할 수 있는 업무는
각 과에서 독단적으로 처리했을
때의 미비점을 보완 윈윈
(win-win)
할 수 있도록 타 부서와도 연계하는 전략을 실행해야 한다
Plan-Do-See, Feedback
이 시스템화 되어야 한다
- Plan-Do-See, Feedback
이 하나의 시스템으로 묶여야 한다
공공기관에도 전략적인 성과 관리가 필요하다
선택과 집중이 필요
- 많은 사업을 하기보다는 중요한 일을 엄선해서 역량을 결집하고 선택한 사업에 대해서는
많은 사업을 하기보다는 중요한 일을 엄선해서 역량을 결집하고 선택한 사업에 대해서는
정책품질,,,, 성과관리 고객만족 향상을 위해 올인하는 전략을 구사해야 한다
성과관리 고객만족 향상을 위해 올인하는 전략을 구사해야 한다
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